Гарантии и возврат от интернет магазина LockHause.ru
Пн -Пт
с 10:00 до 19:00
Москва,
Молодогвардейская 15 пом. 8
+7 495 120-90-49 Заказать обратный звонок
Гарантия и возврат

Политика возвратов

  • Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законодательством.
  •  Возврат товара надлежащего качества
  • Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  • При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет.
  • Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
  • При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
  •  Возврат товара ненадлежащего качества
  • При получении покупателем товара ненадлежащего качества, покупатель должен сообщить об этом продавцу в течении семи календарных дней.
  • Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца.
  • Продавец возвращает покупателю полную сумму товара.